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行业案例Industry case
制造零售
国美电器 汽车软件
国美服务器维保项目
 
1、关于国美商城
        国美商城是国美电器重点打造的中国专业的电脑、手机、数码、家电、生活电器网上购物商城。
国美电器网上商城是国美电器的唯一官方网上商城,是中国领先、专业的家电及消费电子商品网上商城。 国美电器网上商城凭借国美电器集团每年千亿规模的低价采购能力、25年持续领跑行业的品牌影响力优势、领先的信息化后台处理系统优势、以及拥有在全国最大的大家电物流配送体系,加速领跑中国家电网购行业。
自上线以来,国美电器网上商城目前已经成长为家电网购市场业绩增长最快的网购商城,以满足网购消费者需求为核心,为网购消费者提供优质低价商品及快速配送服务,同时也是全球知名家电及消费电子商品在网购平台上的新品首发平台,成为中国最大、最好、最专业的家电及消费电子网购商城。
 
2、面临的挑战
        国美商城现网中多个品牌的服务器设备过保,需要购买近2000台服务器的硬件质保服务,同时需要购买各数据中心技术支持及现场运维服务来保障服务器健康稳定运行。
 
3、为什么选择国信网联
        国信网联公司提供一整套规范的技术支持服务运作体系和流程,指定专职本地客户服务经理以及稳定的技术服务队伍,提供故障诊断、技术咨询等全方位的技术支持服务。同时,建立相应的用户档案库(含设备以及服务),便于及时获得系统运行报告、用户随访意见反馈、常见故障及处理方案等重要技术资料。
国信网联为用户提供多种技术支持方式,并对用户所提交问题指派专职服务队伍进行解答并提供相关建议,对未能彻底解决的问题应进行跟踪、反馈并及时处理。
 
4、获得的成效
        此次国信网联为国美商城提供服务器维保服务,为客户提供快捷、有效的维保技术服务。帮助国美商城有效提高相关设备的运维能力。以客户为中心,保证国美商城维保合同内设备的日常维护技术支持,保证国美商城关于设备的技术性问题得到及时、有效的解答。
 
中国汽车技术研究中心试验所HyperWorks仿真分析软件项目
 
关于中国汽车技术研究中心
 
        中国汽车技术研究中心有限公司(简称中汽中心)是1985年根据国家对汽车行业管理的需要,经国家批准成立的科研院所,现隶属于国务院国有资产监督管理委员会,是在国内外汽车行业具有广泛影响力的综合性技术服务机构。目前拥有总资产89.3亿元,净资产65.8亿元,占地面积8085亩。同时,建立了以首席专家、学科后备带头人、青年科技骨干为基础的人才梯队,形成一支高学历、高技能、懂经营、善管理的人才方阵。
 
HyperWorks软件的应用
        随着中国汽车行业的发展,国内汽车主机厂的正向研发近年也有了大量的投入。在整车设计、CAE有限元仿真分析、物理样机实验等都有了大量的研发投入。中国汽车技术研究中心有限公司的下属子公司:中汽研汽车检验中心(天津)有限公司(原天津汽车检测中心,简称天检中心)在给广大国内汽车主机厂提供实验验证的同时,也增加了CAE仿真分析项目服务。检验中心在给汽车客户提供仿真分析项目服务中大量应用了HyperWorks软件平台的各个软件模块,如:HyperMesh网格处理软件模块、NVH Director震动噪声分析模块、SNRD异响分析模块、MotionSolve多体动力学分析模块等。检验中心通过使用HyperWorks软件模块给各大汽车主机厂提供了专业且优质的技术咨询服务。北京国信网联科技有限公司是美国澳汰尔公司HyperWorks软件的代理商,同时也是天汽研检验中心HyperWorks软件的供应商,从软件供应、软件技术培训、软件二次开发、等各方面为天汽研检验中心提供了优质的软件技术支持服务。
 
选择国信网联的原因
        北京国信网联科技有限公司是一家专业的IT技术服务供应商,是美国澳汰尔公司的代理商。国信网联组建了专职的技术支持服务部门,能为甲方客户提供专业的技术支持服务。如:软件培训、软件二次开发服务、CAE仿真分析项目咨询服务等。检测中心多次对澳汰尔各代理商进行了考察对比,认为国信网联具备强大的技术支持能力,不管是从软件应用培训、软件二次开发服务及软件项目引导服务等方面都足以满足客户的产品技术服务需求。能确保客户顺利掌握HyperWorks软件,并熟练使用该软件为国内汽车主机厂提供CAE仿真分析技术咨询服务。
        专业的事情找专业的人来做,国信网联是专业的IT技术服务商,我们将紧跟客户前进的步伐,致力于给汽车及其他行业客户提供专业的CAE仿真分析方面的技术支持及服务。